El Open Space como espacio transformacional
xAdEv adopta el Open Space no como una técnica de facilitación sino como su estructura de compromiso (engagement structure, Daniel Mezick): el mecanismo mediante el cual el sistema completo acuerda, autoriza y renueva su propia transformación. Los acuerdos de transformación emergen en un Open Space; los equipos de transición los llevan a la operación; y el sistema vuelve a reunirse en el siguiente Open Space para ver lo logrado y adaptar el rumbo.
De Owen a OpenSpace DEV
El Open Space Technology (OST) fue creado por Harrison Owen en 1985 sobre cuatro mecanismos elementales — el círculo, el tablón de anuncios, el mercado de sesiones y la respiración del grupo — y dos fundamentos: pasión acotada por responsabilidad y auto-selección voluntaria. Su conducta se guía por cuatro principios y una única ley (la Ley de los Dos Pies).
Décadas después, Daniel Mezick (OpenSpace Agility, sobre Prime/OS) lo devolvió a su vocación original de desarrollo organizacional, usándolo como estructura de compromiso: dos Open Spaces que delimitan un timebox de transformación.
Silke Hermann y Niels Pflaeging (OpenSpace DEV, Red42) refinaron la variante específica para el trabajo de cambio: Sponsor único, tema escrito como pregunta abierta, invitación personal, generación de sesiones semanas antes del evento, encuentro de un solo día en espacio único y plano, documentación estricta y un Prep Day posterior.
xAdEv adopta esta cadena completa, con OpenSpace DEV como variante de referencia.
El criterio de aplicabilidad de Owen sigue vigente y funciona como guardrail: el Open Space sirve cuando nadie conoce la respuesta y se necesita la participación continua de personas diversas para construirla. No sirve — y no debe usarse — cuando alguien ya tiene la respuesta y solo busca instalarla. La transformación organizacional pertenece, por definición, al primer caso.
Todo el sistema en la sala: el mercado transformacional
En xAdEv, el “mercado” de la transformación es la propia organización actual, que va siendo reemplazada por un nuevo modelo operativo descentralizado, más autónomo y con menor burocracia.
La organización legada es, a la vez:
- Cliente de la transformación (consume los nuevos modelos operativos, área por área, a medida que partes de la jerarquía se componen)
- Proveedor (aporta las personas, el conocimiento y los servicios de compliance que las redarquías aún necesitan)
- Stakeholder que puede habilitar o restringir
El cambio, aunque recomendado, rara vez puede hacerse de manera absoluta y de una sola vez: puede hacerse rápido, pero conviviendo con la organización no transformada y manteniendo conformidad con ella.
Por eso el Open Space de xAdEv es un evento de sistema completo — el concepto de Owen de “poner todo el sistema en la misma sala al mismo tiempo”: participan lo transformado, lo no transformado y, cuando el ciclo lo amerita (especialmente en Explorar), voces del mercado externo — clientes, socios, reguladores. El mercado de sesiones del Open Space es el lugar donde esa triple relación cliente-proveedor-stakeholder se hace visible y negociable. El Open Space no es una ceremonia del centro: es el momento en que centro y periferia son una sola conversación.
La estructura de compromiso: dos Open Spaces por ciclo
La mecánica del ciclo, tomada de OpenSpace DEV, es la siguiente:
Tema e invitación
El Sponsor articula personalmente el tema como una pregunta abierta — con contexto de problema, propósito y medios — y escribe la invitación con sus propias palabras. Aceptar la invitación autoriza a trabajar sobre el sistema dentro de los guardrails; declinarla no tiene consecuencia alguna. La voluntariedad es constitutiva: quienes aceptan se auto-identifican como los innovadores y primeros adoptantes de la curva de Rogers (ver La organización actual).
Generación previa de sesiones
Las propuestas de sesión se generan, comentan y votan durante las semanas previas — en línea o en un espacio físico. Las irritaciones constructivas del modelo se convierten aquí en propuestas concretas. El día del evento arranca con la grilla llena en un 70–80%, sin pitching.
El evento
Un solo día (o algo menos), en un espacio único y plano, con círculos de sesión pequeños, plenarias breves y sin metáforas, y documentación obligatoria de cada sesión. El Sponsor abre, cierra y participa en las sesiones como cualquier otra persona: inaugurar y callarse es el error grave.
Prep Day
Al día siguiente, un grupo más reducido — por invitación, facilitado con rigor — lee toda la documentación, la clusteriza y acuerda entre cuatro (4) y ocho (8) flujos de trabajo (work streams) de transformación. Cada stream recibe al menos un owner por auto-selección: la encomienda a los equipos no es una asignación, es la aceptación pública de responsabilidad sobre lo que a cada quien le apasiona. En el Prep Day nacen — o se renuevan — los Mission Teams del ciclo.
Work the system
Durante el trimestre, los Mission Teams trabajan sobre el sistema ejecutando los 10-Pasos, liberando progresivamente Adopting Teams en el modelo operativo, con la cadencia corta libre descripta en §3.2.
Open Space de cierre
Al final del timebox, el sistema completo vuelve a la sala: los equipos muestran sus modelos operativos funcionando (demostración sistémica), los flips aplicados se hacen visibles ante la organización no transformada — que ve funcionando aquello que le genera temores — y el mismo evento adapta el ciclo siguiente. Así la densidad social crece por evidencia, no por evangelización.
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